موظفات «الطرق» يفتشن على مراكز ومعاهد تعليم القيادة .. لتلبية احتياجات المراجعين وزيادة رضاهم

التفتيش النسائي يساعد على تقليل التجاوزات ويطور إجراءات العمل. 

أطلقت إدارة الرقابة والتفتيش في مؤسسة الترخيص في هيئة الطرق والمواصلات، مبادرة التفتيش الميداني النسائي، من خلال تأهيل موظفات الإدارة، لتولي مهام التفتيش في مراكز ومعاهد تعليم قيادة المركبات في إمارة دبي.

وقال مدير إدارة الرقابة والتفتيش في الهيئة، نبيل آل علي، إن إيجاد التواصل بين مفتشات الهيئة مع المدربات في مراكز ومعاهد تعليم القيادة، البالغ عددهن 230 مُدربة، يُعد فرصة كبيرة للعمل معاً نحو تلبية رغباتهن، لاسيما أن التفتيش النسائي ساعد على تقليل التجاوزات، وتطوير إجراءات العمل التي أسهمت في تقليل الشكاوى من المتعاملين، مع المساهمة في تقديم النصح والتوجيه والإرشاد بصورة فعّالة للفئات كافة.

وأضاف أن التفتيش النسائي يشمل مراكز ومعاهد تعليم القيادة، وقاعات المحاضرات، وزي المُدربات، واختبار المعرفة، فضلاً عن التفتيش الخارجي، لافتاً إلى أنه تم تأهيل موظفات إداريات في المؤسسة لتولي عمليات التفتيش من خلال إخضاعهن لورش عمل متخصصة في مجال الضبطية القضائية والتفتيش الميداني من قبل إدارتي الموارد البشرية والتطوير، والشؤون القانونية، ومنحهن مسمى «مفتشات ضبطية قضائية».

وأشار آل علي، إلى الخطة المستقبلية للمبادرة وأبرزها العمل على توسيع نطاق المشاركة، من خلال تعيين عدد أكبر من المفتشات من موظفات مؤسسة الترخيص، وذلك لضمان استمرارية المبادرة ولأداء المهام بالشكل المطلوب، لما لها من أثر إيجابي في المتعاملين ومزودي الخدمة.

المصدر : الإمارات اليوم

مع تحيات:

الــــــــوطــــــــن™
اتبعني Follow @AlWatanUAE
www.alwatan.ae

Advertisements

أكتب هنا

إملأ الحقول أدناه بالمعلومات المناسبة أو إضغط على إحدى الأيقونات لتسجيل الدخول:

WordPress.com Logo

أنت تعلق بإستخدام حساب WordPress.com. تسجيل خروج   / تغيير )

صورة تويتر

أنت تعلق بإستخدام حساب Twitter. تسجيل خروج   / تغيير )

Facebook photo

أنت تعلق بإستخدام حساب Facebook. تسجيل خروج   / تغيير )

Google+ photo

أنت تعلق بإستخدام حساب Google+. تسجيل خروج   / تغيير )

Connecting to %s